Internetes gyógyszervásárlás: biztos, hogy jó ötlet?

A múlt héten öt különböző ember is megkeresett a patikában ugyanazzal a kérdéssel: interneten rendeltek gyógyszert vagy „gyógyszernek tűnő" készítményt, de utólag már nem voltak biztosak benne, hogy jó döntést hoztak. Miután megnéztem a termékeket, gyorsan kiderült: valóban nem volt jó ötlet. Volt köztük idegen nyelvű doboz, magyar betegtájékoztató nélküli készítmény, bizonytalan eredetű vitamin, „csodaszerként" reklámozott fogyasztó készítmény és olyan termék is, amelyről első ránézésre sem lehetett biztosan megállapítani, pontosan honnan származik. Ez nem ritka jelenség. Az internetes gyógyszervásárlás egyik legnagyobb problémája éppen az, hogy a vásárló sokszor nem tudja, mit kap valójában. 

A hamis vagy ellenőrizetlen forrásból származó gyógyszerek veszélye nem elméleti probléma. Ezek a készítmények tartalmazhatnak rossz hatóanyagot, nem megfelelő dózist, szennyeződéseket, de akár teljesen hatástalanok is lehetnek. Előfordulhat az is, hogy nincs bennük valódi hatóanyag. Különösen veszélyes, hogy a hamisítványok sokszor külsőre nagyon hasonlítanak az eredeti termékekre. Egy átlagos vásárló gyakran nem tudja felismerni a különbséget. 

Gyanús lehet például a hiányzó magyar nyelvű betegtájékoztató, a gyenge minőségű csomagolás vagy az ismeretlen weboldal, de sok esetben még ezek sem egyértelműek. A legnagyobb probléma mégis az, hogy az interneten gyakorlatilag bárki árulhat „egészségjavító" termékeket.

Az embereket gyakran gyors fogyást, erősebb immunrendszert, fájdalommentességet vagy „természetes csodaszereket" ígérő reklámokkal veszik rá a vásárlásra. A valóság viszont az, hogy ezeknek a készítményeknek az eredete, tárolása és összetétele sokszor teljesen ellenőrizetlen. Sokan azért rendelnek internetről, mert olcsóbbnak tűnik, kényelmesebb, vagy kellemetlennek érzik személyesen megkérdezni bizonyos dolgokat. Csakhogy gyógyszernél nem ugyanaz a kockázat, mint egy ruharendelésnél. Egy rossz minőségű póló legfeljebb csalódás. 

Egy bizonytalan eredetű gyógyszer viszont egészségkárosodást okozhat. Fontos tisztázni: nem minden online vásárlás illegális. Magyarországon működnek hivatalos, engedéllyel rendelkező webpatikák is, amelyek mögött valódi gyógyszertár áll. Ezek ellenőrzött forrásból szerzik be a készítményeket, ugyanazoknak a szabályoknak felelnek meg, mint a hagyományos patikák.

A különbség az, hogy a patikában biztonsági rendszer van a gyógyszer mögött. Ismert a beszerzési lánc, ellenőrzött a tárolás, garantált a minőség, és van szakember, akit meg lehet kérdezni. Ez az, amit egy ismeretlen weboldal nem tud biztosítani. Ráadásul a patikában nemcsak „eladás" történik. Sokszor egy rövid beszélgetés is elég ahhoz, hogy kiderüljön: a kiválasztott készítmény nem megfelelő, felesleges, vagy akár veszélyes lehet egy másik gyógyszer mellett. Az internet tele van gyors megoldásokkal és hangzatos ígéretekkel. 

Az egészség viszont nem az a terület, ahol érdemes vakon kockáztatni. Ha bizonytalan egy interneten rendelt készítménnyel kapcsolatban, vagy nem tudja eldönteni, megbízható helyről vásárol-e, kérjen tanácsot a patikában. Egy gyógyszernél a biztonság nem extra szolgáltatás hanem alapfeltétel.

Kérdéseiket az agyogyszereszvalaszol@ gmail.com e-mail címre várom. 

Sz. D.