A polgármesteri hivatal tájékoztatja a Tisztelt Lakosságot, hogy a 06-80/ 200-839-es telefonszámon lehetőség van közérdekű problémák bejelentésére. A hívás ingyenes. A telefon üzenetrögzítős, a nap 24 órájában hívható. A rögzített bejelentések alapján a Polgármesteri Hivatal megteszi a szükséges intézkedéseket.
A Tiszaújvárosi Városgazda Nonprofit Kft. a közterületeken történt, azonnali beavatkozást igénylő, rendkívüli események bejelentésére szolgáló telefonszámot működtet. A 49/540-508-as „Közterületi SOS” hívószámra beérkező hívásokat, amennyiben a diszpécser hibaelhárítást végez üzenetrögzítő rögzíti.
Az orvosi ügyelet hívószáma hétköznap délután 17 órától másnap reggel 8 óráig, illetve pénteken 17 órától
hétfő reggel 8 óráig, valamint az ünnepek alatt:
06-46/477-104.
Ügyfélszolgálati irodát nyitott a Tisza út 2/C sz. alatt a Borsod Megyei Hulladékgazdálkodási Kft. Munkanapokon 8-tól 16 óráig várják azokat, akik szerződést akarnak kötni vagy módosítani. Itt lehet átvenni a szelektív hulladékgyűjtő zsákokat, de felvilágosítást adnak a hulladékszállítás rendjéről, a lomtalanításról és a hulladékudvar működéséről is. Számlázással kapcsolatos ügyintézésre azonban itt nincs lehetőség.
